VMy Vouchers

Protection des données

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 24 octobre 2026

Responsable du traitement

Nova Chervet, Route Principale 145, 1788 Praz (Vully), Suisse — vouchers@myvouchers.ch.

Données traitées

Nous traitons les données de compte, d’entreprise, de collaborateurs, de contact et les informations nécessaires à la création, la vente, l’utilisation et l’historique des bons cadeaux.

Finalités

Ces données servent à fournir et sécuriser le service, gérer les accès, exécuter les fonctions demandées, répondre aux demandes et respecter nos obligations légales.

Prestataires et destinataires

Les données sont accessibles aux personnes autorisées de l’établissement et aux prestataires strictement nécessaires à l’hébergement, à l’envoi d’e-mails et à l’exploitation technique du service.

Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la relation contractuelle, puis selon les délais nécessaires aux obligations légales, comptables, à la sécurité et à la défense de droits. Après une suppression, elles sont effacées de la base au bout d’un délai de grâce de 30 jours, puis disparaissent des sauvegardes au fil de leur rotation (au plus 6 mois). Les informations de facturation des abonnements (nom, adresse, numéro TVA, paiements) sont conservées 10 ans au titre des obligations comptables.

Tes droits

Tu peux télécharger à tout moment une copie de tes données personnelles et supprimer ton compte (Mon compte → Mes données). Le propriétaire d’une entreprise peut en télécharger toutes les données et en demander la suppression ; la demande est vérifiée avant d’être validée, et l’export est obligatoire avant toute suppression. Tu peux aussi demander la rectification ou, lorsque la loi le permet, la limitation de tes données, et t’adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence.

Sécurité

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger les données contre les accès, modifications, pertes et divulgations non autorisés.